アクセス解析とは？

アクセス解析って何だろう？

ホームページに来た閲覧者の特性や傾向を知る方法です。

アクセス解析とは、「自分のホームページに何人くらいのユーザがきているのか？」「どんなところに注目されているのか？」など、アクセスログを解析することで、ホームページに来た閲覧者の情報や傾向が客観的に知るための手段です。

また、それを知ることによって、ユーザ像をより明確にして、ユーザどのような戦略でホームページを改善していくのか、その手がかりを探ることができます。

アクセス解析で何がわかるの？

ホームページに来た閲覧者の特性や傾向が分かります。

アクセス解析とは、あなたが作ったホームページに閲覧者が、

• いつきたのか
• 何人きたのか

という、単純な量の把握はもちろんのこと、アクセス刑事2では、

• 何回目の訪問か
• どの時間/日にユーザはアクセスしているか？
• いつごろきて、どれくらいそのページに滞在したのか
• どんなキーワードからこのページにたどりついたのか
• どのサイトからたどりついたのか
• どんなプロバイダに加入している人がアクセスしているのか
• ページの中で、どんなコンテンツが注目されているのか（逆に、どんなコンテンツが人気がないのか）

更に、アクセス刑事Pro2では、

• ホームページの中で、最初に見たページと最後に見たページはどこか
• どんな経路でホームページを閲覧して、どんなコンテンツに興味を持ったのか
• どんな環境（OS）でユーザは見ているのか？

など、ホームページ全体を通してのユーザの閲覧情報を入手できることができます。そして、これらの客観的かつ具体的な情報から、ホームページユーザの特性や傾向を把握することができます。

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アクセスカウンタとは何が違うの？

アクセスカウンタは訪問者数の把握を行うもの、アクセス解析はそれに加えてにユーザの特性や傾向を把握するもの。

アクセスカウンタは、そのページを閲覧したユーザが何人いるのかを数えるものであり、また、その数はのべ人数です。それに対して、アクセス解析では、ユーザのユニーク数をカウントしたり、そのユーザが「いつごろきて」「どのページを見たのか」といった人数以外の詳細な情報（上記３に遷移）を確認することができます。ただ、ユーザ数を数えるだけでなく、ユーザの傾向までをも把握することができ、カウンタとは比較にならないほどの情報が得られます。

また、アクセス解析のためのソフトウエアは内部での評価資料に用いるため、あくまでもユーザにわからないように設定する反面、アクセスカウンタは、自分のホームページを見た人の数が「このくらいだ」ということをホームページの管理者が外向けにアピールするための、言わば広告的な要素で用いる場合もあります。

アクセス解析で何ができるの？

ホームページ改善の手がかりを具体的に知り、マーケティングや経営資料として活かすことができる。

アクセス解析によって、ホームページ改善の手がかりを具体的に知ることができます。

• アクセスが多いページを知り、そのコンテンツの強化する
• アクセスの少ないページやコンテンツを削除したり組み換える

ことにより、ホームページのアクセス数の増加を図ります。
また、検索エンジンで検索されるキーワードの調査や広告の効果測定を行うことにより、集客ルートを把握し、

• 検索エンジン経由でのユーザの増加
• 広告経由でのユーザの申し込み率の増加

などを実現することが可能になります。
つまり、アクセス解析の結果を、マーケティングデータや企業経営の判断材料に使いよりよい企業運営に活かすことが可能です。

アクセス解析ってどんな時に利用するの？

ホームページユーザのアクセス情報を知ることで、個人から企業まで、様々なユーザとターゲットでの利用が可能。

先ずは、自分のホームページのユーザについて客観的に知りたいときに使います。

• 自分のホームページはどんなユーザに見られているのだろう？
• ホームページはどんな人が興味を持っているのかな？
• どのページが人気があるのかな？

といったことから、もっと営業的、経営的な観点から

• もっと、問い合わせ数を増やして、自社のホームページから顧客を増やしたい
• 行っている広告の効果測定をしたい
• 顧客のターゲットを更に絞込み、経営効率をあげたい

などのソリューションも、アクセス解析から得ることができます。
個人から企業まで、趣味のサイトからビジネスサポートまで、様々なユーザとターゲット、そしてビジネス環境での利用が可能です。